JAKARTA -Sejumlah keluhan kembali diutarakan pengguna  iPhone X yang baru diluncurkan pada beberapa minggu lalu.  Setelah kemarin beberapa pengguna memposting masalah garis hijau yang muncul di layar OLED iPhone X, kini beberapa pelanggan mengeluhkan suara berderak dan mendengung dari earpiece speaker yang terletak di atas layar, yang juga diperuntukkan  untuk mendukung modul speaker stereo dari perangkat anyar tersebut. 

Salah seorang pengguna menyatakan bahwa dia mendengar suara berderak pada volume mendekati maksimal atau saat berbicara dengan seseorang lewat telepon. Yang lain menyatakan, dia mengalami masalah yang sama dan menyebutkan juga bahwa dia mendengar suara berderak saat menggunakan speakerphone di volume dekat maksimal.

Beberapa pengguna membawa permasalahan ini ke Twitter dan Reddit serta mengeluhkan permasalahan ini. Seorang pengguna menyatakan bahwa masalah ini begitu buruknya sehingga suara berderak tersebut muncul meskipun dia hanya memutar volume 50%.

Salah seorang Redditor menyatakan bahwa iPhone X yang dibelinya diganti oleh Apple karena masalah tersebut, namun di unit baru, bahkan masalah ini juga timbul. Gangguan audio semacam ini juga terjadi pada iPhone 8, namun ini nampaknya berbeda karena hanya terkait dengan pemutaran audio dalam volume keras. Apple memperbaiki masalah di iPhone 8 melalui update software.

Dari pihak Apple masih belum ada tanggapan resmi seputar hal ini. Secara umum kemungkinan ini merupakan cacat hardware yang wajar terjadi di beberapa unit produksi. Akan tetapi jika jumlahnya terus meningkat, nampaknya Apple harus mengambil tindakan mengingat iPhone X yang premium sehingga sangat tidak dapat diterima jika terdapat cacat di dalamnya.

BREAKINGNEWS.CO.ID